前段時(shí)間在華東裝飾城訂了歐邦美佳櫥柜，店員說(shuō)他們櫥柜用的是進(jìn)口零件，全國(guó)連鎖，售后服務(wù)保用十年，說(shuō)的天花亂墜，頭腦發(fā)熱之下就訂了歐邦，定金一千元。但我家木工說(shuō)整體櫥柜板材沒(méi)有自己做的好，于是我打電話去歐邦問(wèn)是否可以退訂，店員說(shuō)可以退訂但需扣除200的測(cè)量費(fèi)用，于是我滿心歡喜的去店里拿定金，一進(jìn)店店員告訴我，她手上沒(méi)錢，要先預(yù)約找老板拿錢，還問(wèn)我是不是周末預(yù)約的那位，從她的話語(yǔ)中我可以肯定退貨的不僅我一人，無(wú)奈之下我離開(kāi)了，在樓上逛了下，才想起要預(yù)約那檔事，于是又回到店里，要求預(yù)約，結(jié)果店員告訴我不能退訂，頓時(shí)我感覺(jué)自己被當(dāng)傻瓜一樣，我和店員理論，要求和他老板交談，最后他老板丟了句誰(shuí)說(shuō)的找誰(shuí)這么不負(fù)責(zé)的話，無(wú)奈之下我們協(xié)商拿店里的東西抵這一千元，但他說(shuō)只能拿五金，最后決定拿一套拉籃碗籃，實(shí)際上這套貨在外面買也才200多，可見(jiàn)歐邦是個(gè)多么暴利的櫥柜，但更可惡的是我像他們催了很多次拉籃碗籃，他們拖了兩個(gè)月才送到我手上，以至于我對(duì)這個(gè)品牌已經(jīng)徹底失望了。既然給了承諾就應(yīng)該兌現(xiàn)，無(wú)論是店員說(shuō)的還是老板說(shuō)的，他們理虧還那么理直氣壯，我做了退步也沒(méi)得到句感謝或者道歉的話，反而更變本加厲，試問(wèn)歐邦的職業(yè)道德何在，以后誰(shuí)還敢在他家買東西？做生意賺的是口碑，只懂得收錢的人生意如何能做長(zhǎng)久？