打印機(jī)脫機(jī)通常意味著打印機(jī)與計(jì)算機(jī)之間的通信出現(xiàn)了問題。你可以嘗試以下幾步來解決這個(gè)問題:
1. 檢查連接:確認(rèn)打印機(jī)與計(jì)算機(jī)的連接是否正常。如果是通過USB連接,確保插頭緊密插入。如果是網(wǎng)絡(luò)打印機(jī),檢查Wi-Fi或以太網(wǎng)連接是否正常。
2. 重新啟動(dòng)設(shè)備:嘗試重啟打印機(jī)和計(jì)算機(jī),很多時(shí)候簡單的重啟可以解決臨時(shí)故障。
3. 設(shè)置打印機(jī)狀態(tài):打開控制面板,找到‘設(shè)備和打印機(jī)’,右鍵點(diǎn)擊你的打印機(jī),選擇‘查看正在打印的文檔’。在新窗口中,點(diǎn)擊‘打印機(jī)’選項(xiàng),確保沒有勾選‘脫機(jī)打印機(jī)’。
4. 更新打印機(jī)驅(qū)動(dòng):去打印機(jī)制造商的網(wǎng)站下載并安裝最新的驅(qū)動(dòng)程序,老舊或損壞的驅(qū)動(dòng)可能導(dǎo)致脫機(jī)狀態(tài)。
5. 檢查打印隊(duì)列:確保沒有卡住的任務(wù),清空打印隊(duì)列并重新嘗試打印。
如果以上步驟仍無法解決問題,建議查看打印機(jī)的用戶手冊(cè)或訪問相關(guān)技術(shù)支持頁面獲取更多幫助。