物業(yè)管家經(jīng)常碰到的問題是是比較多的,比方說肯定會問到相應的物業(yè)費的問題,物業(yè)費都是需要根據(jù)相應的合同來進行交納,而且業(yè)主在入住之前也是需要簽訂相應的物業(yè)管理協(xié)議,是需要根據(jù)協(xié)議當中來交納相應的費用,而且在協(xié)議當中也是有具體的收費標準。
另外,物業(yè)管家也會問到服務不到位是否可以免交一部分的物業(yè)費的問題,其實現(xiàn)在業(yè)主都是需要按照相關規(guī)定來繳納物業(yè)費,如果物業(yè)的服務確實是存在問題可以要求他們進行整改。
2019-12-30
物業(yè)管家經(jīng)常碰到的問題,無非是各項費用的拖欠情況,業(yè)主之間的糾紛問題等等。
物業(yè)管家主要是與業(yè)主和各小區(qū)有直接的合作關系,他們負責給業(yè)主或小區(qū)直接服務,其中服務的項目也比較復雜,基本上可以說物業(yè)公司負責的項目,該管家都可以勝任。
那么在物業(yè)管家經(jīng)營的范疇之內(nèi),經(jīng)常出現(xiàn)的問題就是各種費用會有拖欠的現(xiàn)象,并且多次催繳之后無法得到回復。
關于房產(chǎn)質(zhì)量方面的問題倒是不多見,只是出現(xiàn)問題之后,業(yè)主之間可能存在一些糾紛,這也是經(jīng)常碰到的問題。
2019-12-30
物業(yè)管家在日常工作中經(jīng)常會遇到以下幾個問題:
1. **業(yè)主投訴**:業(yè)主對公共設施的損壞、車位問題、環(huán)境衛(wèi)生等方面的投訴比較常見。
2. **維修需求**:小區(qū)內(nèi)的水電故障、設備維護等問題需要及時處理,以保證業(yè)主的正常生活。
3. **安全管理**:小區(qū)的安全隱患,如消防設施檢查、監(jiān)控系統(tǒng)維護等,需要定期檢查和維護。
4. **費用收繳**:業(yè)主對物業(yè)費的理解和認同度不高,可能會出現(xiàn)拖欠物業(yè)費的現(xiàn)象。
5. **活動組織**:組織業(yè)主活動、宣傳小區(qū)文化等需要協(xié)調(diào)各方,增加業(yè)主的參與感和滿意度。
以上問題都需要物業(yè)管家具備良好的溝通能力和解決問題的能力,以提高業(yè)主的滿意度和小區(qū)的整體服務質(zhì)量。
2024-08-02
fubenyin
熟悉裝修法律,施工規(guī)范
每一個小區(qū)都有物業(yè)管家,物業(yè)管家平時做的事情也比較雜,不管小區(qū)里面發(fā)生了什么事,都需要去及時處理。
比如現(xiàn)在物業(yè)管家經(jīng)常會碰到的問題是物業(yè)費用,可能有部分人員覺得物業(yè)費收取不合理就會不繳納,那么管家就要去處理這個問題。其次房子質(zhì)量有問題,比如居住在最頂端的用戶家里出現(xiàn)漏水情況,那么你要去查看原因,并且安排人員去進行維修。還有鄰居之間關系不和睦物業(yè)管家也要去幫忙處理。
2020-01-06
其實現(xiàn)在做物業(yè)管家也不是很好做的,因為你需要面對形形色色的業(yè)主,不同的業(yè)主可能提出的問題都不一樣,不過常見的問題也就是這幾個。
第1個就是物業(yè)費比較高,有的業(yè)主會要求你們降低收費標準。
第2個問題就是有的業(yè)主會反映物業(yè)的服務不是很到位。
第3個就是業(yè)主目前手中沒有足夠的錢,或者是時間方面不是很充裕,由此而出現(xiàn)延遲交費的情況。
第4個就是有的業(yè)主會以公共設施設計不合理為理由拒絕交物業(yè)費。
2020-01-06
物業(yè)管家經(jīng)常碰到的問題,無非就是哪家的門窗或者是水龍頭出現(xiàn)了問題,或者是電源短路了,這時候可以直接找物業(yè)管家去幫忙。
或者是鄰里之間發(fā)生了一些糾紛,產(chǎn)生了問題,這時候也可以找物業(yè)管家。
其次就是小區(qū)的一些公共設施發(fā)生了故障,比如說電梯壞了,水管破裂,頂樓漏水,也是物業(yè)管家經(jīng)常遇到的問題。還有,要催促業(yè)主繳納物業(yè)管理費,這也是物業(yè)管家的職責,要做好物業(yè)服務。
2020-01-16
第1個問題是很多業(yè)主可能會覺得物業(yè)公司的收費標準比較高,所以會出現(xiàn)不愿意及時繳納費用或者是拖欠費用的情況。
第2個問題是業(yè)主很有可能會找茬,說物業(yè)公司的服務不到位,想要減免一部分的物業(yè)費用,如果說物業(yè)公司愿意減免一部分費用,才愿意繳納物業(yè)費。
第3個問題是到了每年的供暖時間段,小區(qū)業(yè)主不愿意繳納供暖的費用,很多業(yè)主會以供暖效果不好,或者是家里不怎么助人為理由拒交。
2019-12-30