想選業(yè)之峰，你先看看。。。

今年6月交房，滿懷期待進(jìn)入裝修階段。。。

7月家里面大概商議了下，父母意見參考身邊朋友的，找工人來(lái)裝（看過(guò)朋友家裝的，覺(jué)得不錯(cuò)）。我原本也想找一個(gè)開家裝公司朋友來(lái)裝，但因?yàn)樗?xiàng)目多比較忙，沒(méi)法幫忙全包，很多東西得自己去買去選。因?qū)π袠I(yè)不懂，不知道怎樣選材，以及價(jià)格等，再一個(gè)主要是上班實(shí)在沒(méi)時(shí)間去跑。決定想找個(gè)全包的。問(wèn)了一圈大的裝修公司，基本都沒(méi)有全包。偶然在網(wǎng)上看到業(yè)之峰天貓店在推7月一個(gè)工程+部分主材包的活動(dòng)，了解了下，基本涵蓋了所有的主材，除了木工類的。有點(diǎn)心動(dòng)。一，之前一直對(duì)業(yè)之峰印象挺好，包括某家裝節(jié)目經(jīng)常能看到他們的廣告。在家人的反對(duì)聲中（一個(gè)價(jià)格比同行高，另一個(gè)覺(jué)得包過(guò)去一樣是不省心，要自己去盯），力排眾議，選了業(yè)之峰。。。

網(wǎng)上下單后，安排本地公司聯(lián)系，到店大概溝通：樓盤地址，戶型，大概風(fēng)格，價(jià)位，裝修期限（按他們介紹90平左右90天能完工）。然后一堆專業(yè)的介紹：工程質(zhì)量好，主材到戶驗(yàn)收，項(xiàng)目施工，項(xiàng)目監(jiān)理把控質(zhì)量跟蹤，0增項(xiàng)，0延期，0污染。。。。真不錯(cuò)！怦然心動(dòng)！大公司！

在7月，酒店團(tuán)購(gòu)活動(dòng)中，把事情定下來(lái)了。現(xiàn)場(chǎng)有主材包的各商家的樣品展示及相關(guān)介紹，看起來(lái)還不錯(cuò)?；顒?dòng)主材分A和B兩個(gè)等級(jí)，A的品牌和產(chǎn)品略好一些，價(jià)格當(dāng)然有差異，后續(xù)講一下。選定B套餐后（對(duì)比了一下A B，個(gè)人感覺(jué)差別不是特別大，只是對(duì)個(gè)別產(chǎn)品比較感興趣，表示可以補(bǔ)差價(jià)），公司對(duì)套餐和戶型相關(guān)計(jì)算后（具體不懂，也未告知）給出價(jià)位：工程款四萬(wàn)多，材料包四萬(wàn)多，加設(shè)計(jì)費(fèi)五千，一共十萬(wàn)出頭。感覺(jué)不錯(cuò)，十萬(wàn)能裝好。提出更換櫥柜，要加價(jià)五千，更換木門，加價(jià)三千。。。果斷放棄。就按原B套餐里面的，而且業(yè)之峰表示套餐里面的型號(hào)如果不滿意，可以在該品牌內(nèi)更選其他款式，補(bǔ)差價(jià)。接受?，F(xiàn)場(chǎng)支付部分款項(xiàng)（主材全部付清，工程支付部分，基本上是65%）。

接下來(lái)設(shè)計(jì)師帶著按套餐表里面的材料一家一家上面去挑選，比對(duì)，介紹，根據(jù)風(fēng)格建議，不錯(cuò)。基本選定，其中更換了幾個(gè)套餐里面的東西（地板更換、煙機(jī)灶具更換、浴室柜更換）從門店的價(jià)位看，挑選要更換的比套餐表的要便宜（套餐浴室柜是90長(zhǎng)的，后改70多），以為有差距退，沒(méi)想到表示不加價(jià)。。。因?yàn)樗麄兲撞捅淼男吞?hào)在門店雖然更貴，但他們團(tuán)購(gòu)拿更便宜。。好吧，反正也沒(méi)指望退錢。煙機(jī)價(jià)錢。地板未加。前前后后跑兩三個(gè)市場(chǎng)，基本確定。

前期溝通比較不錯(cuò)?；具€算滿意。悲劇從下面開始。

開工。定在8月28日。

一早8點(diǎn)多到新房，定的9點(diǎn)開，之前了解到開工會(huì)點(diǎn)一掛鞭炮，他們提供（之前看業(yè)之峰的員工在微信圈發(fā)過(guò)開工的圖，幾米長(zhǎng)的鞭炮擺個(gè)8字，一排工人穿工服，拉條幅開業(yè)大吉之類，覺(jué)得還是滿專業(yè)喜慶的）。滿懷期待等著自己的家就要開始施工了。

大概9點(diǎn)差一點(diǎn)，進(jìn)來(lái)三個(gè)人，兩個(gè)工人，一個(gè)工頭模板的開口：“是你們家要裝修嗎？”。這是業(yè)之峰施工給我的第一個(gè)印象，沒(méi)有任何稱呼，沒(méi)有穿工服。行，咱也不介意這個(gè)，笑著迎上去，是的。。然后過(guò)一會(huì)兒設(shè)計(jì)師也過(guò)來(lái)了。開工。

設(shè)計(jì)師介紹工頭模樣就是以后我家是施工項(xiàng)目經(jīng)理。簡(jiǎn)單寒暄認(rèn)識(shí)，工頭拿出一掛50厘米左右的鞭炮，讓我點(diǎn)了。開工了。。。（想著微信圈他們給別家開工的場(chǎng)面，再看看自己的，心里略顯不快，算了，我們也不計(jì)較這些東西，能把事情做好就行。）對(duì)了，還是要補(bǔ)充下，雖然工服沒(méi)穿，后面還是掛上了工作證，然后說(shuō)著好像說(shuō)誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)沒(méi)來(lái)。估摸著，開工應(yīng)該有管理類的人員會(huì)來(lái)監(jiān)督下吧，所以他們想正式一點(diǎn)，沒(méi)想沒(méi)來(lái)。

第二天，工頭（項(xiàng)目經(jīng)理），拿施工本讓我簽施工周期，讓我填四個(gè)月，從9月1日到12月31日。。。我奇了怪了，明明8月28日開始，而且前期跟公司說(shuō)的一直都是三個(gè)月，怎么變成四個(gè)月了。溝通半天，非得讓填四個(gè)月。為了緩和氣氛，也不想和他把關(guān)系搞僵，畢竟后續(xù)還得由他施工，別到時(shí)候在裝修過(guò)程中使小動(dòng)作。簽了。過(guò)后，我就給對(duì)接的設(shè)計(jì)師打電話溝通，表示不用管他，是三個(gè)月，從8月28日開始，到時(shí)候公司里面還有記錄的。好，既然如此，那就不與計(jì)較。開始施工吧。

后面隔了時(shí)日泥工進(jìn)場(chǎng)（敲墻，砌墻），原本以為開工后就是連續(xù)施工，太天真。斷斷續(xù)續(xù)，停停搞搞。之前網(wǎng)上開工前會(huì)先驗(yàn)房，空鼓，墻體，等如果有問(wèn)題可以找開發(fā)商。這邊一直沒(méi)有跟我說(shuō)有這方面的問(wèn)題，我也沒(méi)看到他們?nèi)ケO(jiān)測(cè)。既然沒(méi)有說(shuō)，我就當(dāng)沒(méi)問(wèn)題，畢竟他們是專業(yè)的。

砌墻要開洞（空調(diào)出風(fēng)口，廚房的煤氣通風(fēng)口等）要收費(fèi)，30一個(gè)。一臉懵逼，這不屬于工程里面的嗎，，不算，說(shuō)要另收。好吧，給。然后告知瓷磚里面不涵門檻石，要自己買，溝通能不能補(bǔ)裝，直接鋪瓷磚，說(shuō)不行，工程要求都是要鋪的，影響整體效果。好，自己去買。八角陽(yáng)臺(tái)沒(méi)有窗簾槽，要用石膏隔，一個(gè)平方不到，收費(fèi)4百（沒(méi)裝修過(guò)，啥也不懂，給了。后來(lái)我隔了個(gè)陽(yáng)臺(tái)的隔板，也是石膏板和9厘板，1個(gè)多平方總共才2百塊），因?yàn)楣こ潭及o他們了，我也不好再去外面找?guī)煾祦?lái)隔，再一個(gè)也沒(méi)有時(shí)間精力去找。

至此，我才明白，所謂0增項(xiàng)，只是告訴你，主材包里面的東西收費(fèi)了，不會(huì)再收你的。沒(méi)收費(fèi)的東西，該收還得收。要么你墻上的空調(diào)洞，煤氣洞就不要打，不打不收費(fèi)。原來(lái)如此。。。

9月中旬，忽然發(fā)現(xiàn)主臥墻角往上十幾厘米部分有水跡，問(wèn)其原因，告知可能是工人貼瓷磚的時(shí)候不小心灑上去的。哦，我也沒(méi)在意，心想等個(gè)幾日就應(yīng)該能干吧。因平時(shí)忙于上班，也只能周末偶爾過(guò)去。所有知道10月國(guó)慶后再過(guò)去看看進(jìn)度。此時(shí)一看，水跡沒(méi)有減少，反而更大了，面積也更大了，問(wèn)其原因。告知是因?yàn)橛腥嗽谛l(wèi)生間放了水，而泥工師傅在安裝地漏的時(shí)候沒(méi)有把地漏上的包裝膜去掉，導(dǎo)致水下不去，漫進(jìn)去的。對(duì)于這種解釋無(wú)力吐槽，這安裝工人是三歲小孩么，安裝的時(shí)候不知道要去掉包裝膜？再一個(gè)如果是漫進(jìn)墻體，按理應(yīng)該是好幾面墻都會(huì)濕，但奇怪的是跟衛(wèi)生間相鄰的墻反而沒(méi)濕，離的更要的一堵主臥與客廳的墻體反而濕了。讓其解釋，非說(shuō)是屯了水的原因，現(xiàn)在把包裝膜撕了，開窗，開門透幾天就好。無(wú)法接受，打電話到其公司找工程部負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)人上門查看，詢問(wèn)相關(guān)情況，相信其說(shuō)法，說(shuō)給他幾天時(shí)間看看能不能干，不能干到時(shí)候再來(lái)看看原因。既然負(fù)責(zé)人也這樣表態(tài)，那就等。過(guò)來(lái)兩日去看，沒(méi)有任何水跡下去的跡象，詢問(wèn)，告知應(yīng)該是門檻石里面屯了水，把門檻石敲了就知道。事已至此，我已不抱任何希望，我說(shuō)你要砸你砸，砸完換一塊就行。我一個(gè)外行都看出來(lái)了，肯定是有地方滲水，不可能就表面這點(diǎn)情況。非是不聽。算了，既然工程部負(fù)責(zé)人說(shuō)了給幾天，那就由他折騰，過(guò)幾日再說(shuō)。過(guò)了幾日去看，不出我所料，依然如此。期間我請(qǐng)的木工（自費(fèi)的工人，打衣柜櫥柜）都好幾次跟我說(shuō)這個(gè)漏水問(wèn)題肯定是滲水了。是個(gè)人都看出來(lái)不可能是表面屯了水這么簡(jiǎn)單，一個(gè)多月了，什么水也應(yīng)該揮發(fā)吸收了啊。可我們這個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，相當(dāng)?shù)膱?jiān)持自我，不管不顧。我打電話給工程部負(fù)責(zé)人，告知結(jié)果，表示會(huì)再上門來(lái)看看情況。

時(shí)間到了11月初，正好我出差，工程部負(fù)責(zé)人給我打電話，說(shuō)把衛(wèi)生間的瓷磚撬起來(lái)，找到原因了，是衛(wèi)生間的下水沒(méi)有接好，一直在滲水。此時(shí)，我們的項(xiàng)目經(jīng)理才啞口無(wú)言。也就是從9月水管接好，我們家就一直滲水到11月初。這就是業(yè)之峰的工程。

滲水解決了，墻體還是濕的，影響其刮瓷抹灰，在不告知我的情況下，拿著五六個(gè)燈管在那邊烤墻體，烘干。至少2天（因?yàn)槭┕な菙鄶嗬m(xù)續(xù)的，經(jīng)常沒(méi)有工人，我去了也沒(méi)人知道，他以為我沒(méi)事不會(huì)去），碰到他問(wèn)他，這個(gè)燈管是多少瓦的，告知只有50瓦。。我明明看到燈管上面寫著200還是2000瓦。竟然說(shuō)只有50瓦。我就奇怪了，我又沒(méi)找你要電費(fèi)，這有啥好騙的呢，還告訴我只烤了一天。這人品，沒(méi)誰(shuí)了，撒謊成性。這就是業(yè)之峰的工程施工人員，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。

好，滲水解決了。以為能回正軌了，事實(shí)證明我又天真了。

說(shuō)好的工程材料，每入戶一個(gè)都會(huì)讓檢查核對(duì)?？晌矣彩菑膩?lái)也沒(méi)有接到過(guò)讓我核對(duì)的電話，即使我人在現(xiàn)場(chǎng)，也從來(lái)也沒(méi)讓我核對(duì)過(guò)。行，我相信你們大公司不會(huì)在材料上，弄虛作假。以至于，櫥柜安裝，沒(méi)有通知我，以至于煙機(jī)到了，才發(fā)現(xiàn)裝不了，告知竟然不知道我更換了煙機(jī)灶具。。。我勒個(gè)去。8月開工前就上交的主材單，盡然說(shuō)不知道更換了。說(shuō)去更換下煙機(jī)，然后把櫥柜面板要重新切割，要耽誤半個(gè)月；安裝浴室柜，裝墻上了，發(fā)現(xiàn)離馬桶很近，一看型號(hào)，我勒個(gè)去，又是主材單里面的初始型號(hào)，沒(méi)有發(fā)更換的產(chǎn)品，拆了，重發(fā)，告知再等工廠發(fā)貨。后來(lái)地板我是再三叮囑一定要核對(duì)型號(hào)名稱，才沒(méi)出差。就更換了三個(gè)東西，兩個(gè)出差。這是業(yè)之峰產(chǎn)品部干出來(lái)的。

在每一個(gè)項(xiàng)目完成之后，項(xiàng)目經(jīng)理都會(huì)讓簽字，確認(rèn)完成。從來(lái)拿來(lái)的項(xiàng)目?jī)?cè)都是空白的，告知填寫拿來(lái)簽字就可以，問(wèn)他為什么上面沒(méi)有寫內(nèi)容呢，表示他回頭不上去，前期因?yàn)椴幌肱c其發(fā)生不快，都順著填寫了。后來(lái)是哀大莫于心死，只想盡快完工。但是到了后來(lái)，居然連竣工日期都是在我不知情的時(shí)候讓我填了，說(shuō)是電工的完工簽字（安裝完最后的面板）。等我讓其項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人過(guò)來(lái)再幫忙查看問(wèn)題的時(shí)候。事后才跟我說(shuō)，上次讓你把竣工簽字已經(jīng)填了，這個(gè)不能騙你。字已經(jīng)騙你簽完了，再告訴你，上次是簽的竣工，我不能騙你，你見過(guò)這樣的強(qiáng)盜邏輯嗎？

原來(lái)，這就是所謂的0延期，在你快到期的時(shí)候，在你不知道情況下，騙你把竣工日期簽了。永遠(yuǎn)也不可能延期的。。。

還有，忽然想到，合同上有個(gè)裝修不環(huán)保退錢的，打電話詢問(wèn)，告知暫時(shí)做不了，沒(méi)有檢測(cè)材料了。然而到了2017年1月中旬了，我還是沒(méi)接到電話，也未告知任何情況。這就是所謂的環(huán)保承諾，呵呵。

在油漆刷完后，墻體坑坑洼洼，到處是氣泡孔和磨砂紙的劃痕，而且施工中無(wú)任何的遮蔽，使得家具上，地板上滴了好多油漆。問(wèn)其，告知這就是他們的施工標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有遮蔽的，而且磨砂紙的痕跡是正常的。

好吧，既然這樣，我能說(shuō)什么呢。我只好從外面請(qǐng)了立邦的刷新服務(wù)過(guò)來(lái)。專業(yè)的就是專業(yè)的，到現(xiàn)場(chǎng)看完后，一、二、三、四，全部問(wèn)題給你指出來(lái)了，什么調(diào)漆的兌水比例不對(duì)，涂抹方式不對(duì)，不用你開口。再我告知這是業(yè)之峰的工程，他一臉驚訝看著我，張著嘴啥也沒(méi)有說(shuō)，然后苦笑兩聲。。。

以為工程全部完了，以后再也不用跟他們打交道了，可是客廳墻頂不爭(zhēng)氣，居然開裂了，，，本來(lái)想讓立邦在刷漆的時(shí)候幫忙修補(bǔ)，可人家看了后，告知空鼓了，只能鏟了重做，不然修補(bǔ)了還會(huì)掉。沒(méi)辦法，打電話讓其過(guò)來(lái)查看。工頭讓師傅上去查看鏟了幾塊脫落的石膏下來(lái)，說(shuō)這個(gè)跟我們沒(méi)關(guān)系哦，這是原頂沒(méi)有刷好（就是開發(fā)商交房前刷的頂），我們可以幫忙給你修補(bǔ)。我問(wèn)為什么施工的時(shí)候沒(méi)有鏟掉原頂呢，告知收沒(méi)有收費(fèi)。。。（我一層四戶同時(shí)在裝修，只有我一家請(qǐng)了個(gè)大裝修公司，另一家是本地的小裝修公司，另兩家是自己請(qǐng)的工人，其他三家都鏟了原頂，知道原來(lái)開發(fā)商刷的頂不好，肯定要鏟掉才能刷自己的。我們?nèi)珖?guó)一線大公司，居然不知道要鏟，詢問(wèn)是沒(méi)收費(fèi)不鏟，沒(méi)收費(fèi)你為什么不收呢？十來(lái)萬(wàn)的工程都給你做了，多這三五百鏟頂?shù)娜斯べM(fèi)不給你嗎？）

原本以為之前漏水問(wèn)題解決了。1月16日發(fā)現(xiàn)原來(lái)滲水的地方，油漆開始起泡。問(wèn)了相關(guān)朋友，告知應(yīng)該是里面的滲水到水泥里面的堿性物質(zhì)析出，在表面產(chǎn)生的結(jié)晶鹽，應(yīng)該是滲水了。

至此，我已對(duì)該公司不抱任何的期待，對(duì)該公司的施工人員徹底無(wú)語(yǔ)。這個(gè)世界上就算所有的裝修公司倒閉了，我都不可能再請(qǐng)這樣一個(gè)公司來(lái)施工，我寧愿在路邊找?guī)讉€(gè)散工。

這就是業(yè)之峰的工程，從8月28日開工，到現(xiàn)在，一個(gè)接一個(gè)的問(wèn)題，層出不窮。

坑蒙拐騙讓你簽字，敷衍了事給你施工，拖拖拉拉解決問(wèn)題。

也行我是個(gè)例，不能代表整個(gè)業(yè)之峰的所有都有問(wèn)題。沒(méi)錯(cuò)，我相信他們會(huì)有好的工程，就算是市面上零時(shí)工做的事情，也有精品的。但這么爛的服務(wù)和工程，恰恰讓我碰上了，從開工到結(jié)束，沒(méi)有一天是讓我放心的，沒(méi)有一件事情是讓我滿意的。結(jié)束的時(shí)候，工頭居然還敢讓我給他評(píng)非常滿意。。。

告訴大家，別以為業(yè)之峰名頭大，工程就是好的，別以為開工前吹噓的一套多專業(yè)，事實(shí)證明，什么公司都有爛工程，都有素質(zhì)低下的員工。他們?cè)陂_工前收總款的65%，然后給他們的所謂項(xiàng)目經(jīng)理，就是工頭，在市面上找零散工人來(lái)施工，我跟他們幾個(gè)工種的工人都聊過(guò)，業(yè)之峰收錢后扣一部分給公司，剩余給工頭，工頭掙一道，再到外面找工人，他們的工錢比其他同等級(jí)裝修公司的要低，所有我問(wèn)的那幾個(gè)工人，基本上每年給業(yè)之峰做的工程不多，一般都是先忙自己接的，或者其他工錢高的項(xiàng)目，所有造成業(yè)之峰的施工拖沓，質(zhì)量低下，試問(wèn)下，同樣是100平的油漆施工，別人給你一千，這個(gè)只給你六百，你愿意好好干嘛？所以，其實(shí)找他們與在外面自己找工人做事是沒(méi)有任何區(qū)別的。而且在施工一半的時(shí)候要求你再交工程的30%，也就是工程做到一半，你的費(fèi)用基本結(jié)清了，95%已經(jīng)支付了，后續(xù)你出現(xiàn)什么問(wèn)題，別指望拿工錢去倒逼他們認(rèn)真做事。收到錢，跟沒(méi)到收錢，做事態(tài)度是完全不一樣的。

選擇業(yè)之峰，是我迄今為止做過(guò)最后悔的事情，沒(méi)有之一！