我選擇了這個(gè)牌子是因?yàn)槲蚁嘈潘馁|(zhì)量，物流很快，當(dāng)天下單，明天就到貨了，隔天師傅就來(lái)安裝了，師傅說(shuō)了機(jī)子重130斤，特地試洗了兩天才來(lái)評(píng)價(jià)，機(jī)子很高大尚，洗滌過(guò)程中很安靜，就是脫水時(shí)聲音有點(diǎn)大，很節(jié)約水，衣物也不打結(jié)很干凈，我的雙手終于可以解放了，希望用上好幾年都不會(huì)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。

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在蘇寧冰洗采銷部工作，現(xiàn)在已經(jīng)辭職，恰好對(duì)接的也是三洋惠而浦品牌，我剛好可以從一個(gè)采購(gòu)的角度回答這個(gè)問(wèn)題。其實(shí)現(xiàn)在冰洗的產(chǎn)品技術(shù)已經(jīng)非常完善，各個(gè)大廠之間的技術(shù)水平也基本相近，核心部件壓縮機(jī)電機(jī)之類的沒(méi)有自己生產(chǎn)能力的也都由某幾家供應(yīng)。價(jià)位段相近，不同品牌的產(chǎn)品，普通用戶在使用時(shí)幾乎是感覺(jué)不出什么差別了。采購(gòu)做久了，在我眼里的洗衣機(jī)看到更多的是品牌、價(jià)位段、公斤數(shù)、轉(zhuǎn)速、顏色這些，對(duì)于廠家經(jīng)過(guò)包裝的花哨的功能越看越淡。

很影響用戶在使用洗衣機(jī)時(shí)對(duì)其品質(zhì)判斷的是工作對(duì)產(chǎn)品的品控，哪個(gè)廠家不會(huì)在生產(chǎn)過(guò)程中偷工減料，質(zhì)檢環(huán)節(jié)更加嚴(yán)格，品控就會(huì)做到越好。真正要做到這一點(diǎn)還是非常難的，假設(shè)需要花費(fèi)1000萬(wàn)元可以把壞機(jī)率從5%降到4%，而每年處理這些壞機(jī)需要花費(fèi)的成本需要20萬(wàn)元，廠家的決策者也很難做的吧。我們?cè)趬臋C(jī)退貨時(shí)，會(huì)有一個(gè)指標(biāo)叫壞機(jī)率，品控越好，壞機(jī)率就會(huì)越低?；荻值谋串a(chǎn)品在北美市場(chǎng)賣的還是非常不錯(cuò)的，工廠在合肥，絕大部分產(chǎn)品用于出口國(guó)外，所以惠而浦冰洗的產(chǎn)量并不低，目前來(lái)說(shuō)的惠而浦的品控在所有品牌內(nèi)中等水平還是有的。這里補(bǔ)充一點(diǎn)，惠而浦品牌除去冰洗品類，廚衛(wèi)空調(diào)小電這些是把品牌授權(quán)給蘇寧，蘇寧自己找的代工廠生產(chǎn)，這種情況下的產(chǎn)品質(zhì)量是很難把控的。在早幾年前，惠而浦冰洗也有找過(guò)海信代工，因此這一批次的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的情況就有點(diǎn)不太好，現(xiàn)在的產(chǎn)品當(dāng)然可以放心使用，跟出口國(guó)外的是一樣的。

再有影響顧客判斷的就是品牌、外觀這些觀感了，這就是各花入各眼，反正我對(duì)于惠而浦的產(chǎn)品設(shè)計(jì)還是很滿意的。