首先，您可以直接聯(lián)系歐美雅的客服，提供相關(guān)的訂單信息以及出現(xiàn)問題的具體情況，要求售后服務進行處理。可以撥打他們的客服電話或者通過官網(wǎng)的在線客服進行溝通。
其次，最好將漏水和開裂的情況拍照記錄下來，作為投訴證據(jù)。
最后，如果客服回復不滿意，可以向相關(guān)的消費維權(quán)機構(gòu)投訴，或在相關(guān)的社交平臺和消費者論壇上發(fā)聲，以引起關(guān)注。維護自己的權(quán)益是重要的，保持溝通的同時要堅持到底，并且注意保留好所有的交流記錄。
