樓上漏水的問題確實(shí)讓人很煩惱,建議您可以按照以下步驟處理:
1. **收集證據(jù)**:拍攝漏水現(xiàn)場的照片,記錄漏水情況,最好能找到樓上鄰居的聯(lián)系方式。
2. **溝通協(xié)調(diào)**:首先與樓上住戶直接溝通,看看是否能達(dá)成一致,了解漏水原因。如果樓上戶主不在家,可以通過物業(yè)聯(lián)系。
3. **物業(yè)介入**:如果與樓上溝通無果,可以找物業(yè)管理部門的協(xié)助,要求他們進(jìn)行調(diào)查并介入處理。
4. **報(bào)修**:根據(jù)物業(yè)或樓上住戶的反饋,必要時(shí)請專業(yè)的維修公司上門查看并進(jìn)行修繕。
5. **法律途徑**:如果問題持續(xù)存在且沒有得到合理解決,可以考慮尋求法律援助,通過法律手段維護(hù)自己的權(quán)益。
另外,不要忘記保留所有的溝通記錄和維修費(fèi)用的發(fā)票,以備后續(xù)需要。希望問題能夠盡快解決!